Dasar Privasi

Kemas kini terakhir: 31 Julai 2026

WebX membina dan menghoskan laman web untuk perniagaan Malaysia. Untuk berbuat demikian, kami mengendalikan sebahagian data peribadi anda. Dasar ini menerangkan apa yang kami kumpul, sebabnya, berapa lama kami menyimpannya, dan hak anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (APDP).

Kami cuba menulis dasar ini dalam bahasa yang mudah. Jika ada yang kurang jelas, e-mel kami di michael@webx.my.

1. Siapa kami

WebX dikendalikan oleh Pixl Digital (002880290-P), sebuah perniagaan yang berdaftar di Malaysia. Untuk apa-apa perkara dalam dasar ini, hubungi:

• E-mel: michael@webx.my

Pixl Digital ialah pengguna data (pihak yang bertanggungjawab terhadap data peribadi anda) di bawah APDP.

2. Skop dasar ini

• Laman web WebX (webx.my) dan halaman-halamannya.
• Aplikasi pelanggan WebX, tempat anda log masuk, mengisi butiran laman web anda, dan memohon perubahan.
• Laman web yang kami bina dan hoskan untuk pelanggan, tetapi hanya bahagian yang kami kendalikan: pengehosan dan statistik pelawat. Kandungan pada laman web pelanggan adalah milik pelanggan itu (lihat seksyen 10).

3. Apa yang kami kumpul, dan bila

Semasa anda membuka akaun. Nama dan alamat e-mel anda. Jika anda log masuk dengan Google, kami menerima profil Google asas anda (nama, e-mel, foto profil). Jika anda menggunakan pautan log masuk e-mel, kami hanya memerlukan e-mel anda. Kami tidak pernah menyimpan kata laluan. Memang tiada kata laluan.

Semasa anda mengisi butiran laman web. Maklumat tentang perniagaan anda: apa yang dilakukannya, butiran hubungan anda, waktu operasi, halaman yang anda mahu, dan apa-apa teks yang anda tulis. Juga fail yang anda muat naik: logo, foto, dan seumpamanya. Jika anda menggunakan pilihan "ambil kandungan daripada laman web sedia ada saya", kami mengumpul kandungan yang tersedia secara umum daripada alamat laman web yang anda berikan.

Semasa anda membuat pembayaran. Pembayaran dikendalikan oleh penyedia pembayaran kami: Stripe untuk pembayaran kad, dan CHIP untuk kaedah pembayaran Malaysia seperti perbankan dalam talian FPX dan e-dompet. Butiran kad atau bank anda pergi kepada mereka, bukan kepada kami. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan nombor kad penuh. Kami menyimpan rekod pesanan: apa yang anda beli, bila, berapa harganya, dan status pembayaran.

Semasa anda menghubungi kami atau memohon perubahan. Mesej dan permohonan perubahan yang anda hantar kepada kami, supaya kami boleh melaksanakannya dan menyimpan sejarah untuk laman anda.

Pelawat laman web pelanggan. Laman web yang kami hoskan menggunakan alat analitik tanpa kuki yang dihoskan sendiri (Umami) dan berjalan pada pelayan kami sendiri. Ia mengira lawatan dan paparan halaman secara agregat. Ia tidak menetapkan sebarang kuki dan tidak membina profil pelawat, dan itulah sebabnya laman pelanggan tidak memaparkan sepanduk persetujuan kuki. Tiada apa-apa yang perlu dipersetujui. Pemilik laman melihat statistik ini dalam papan pemuka mereka dan e-mel pembaharuan.

Pelawat webx.my. Laman web kami sendiri menggunakan analitik tanpa kuki yang sama. Tiada kuki, tiada penjejakan, tiada sepanduk persetujuan diperlukan. Aplikasi pelanggan menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda. Itu sahaja tugasnya.

4. Kegunaan data anda

• Membina laman web anda. Butiran perniagaan, teks, dan foto anda ialah bahan asas laman itu.
• Menghoskan dan menyenggara laman web anda, serta melaksanakan perubahan yang anda mohon.
• Menjana laman anda. Laman WebX dibina oleh saluran AI automatik dengan semakan kualiti berlapis. Butiran laman web dan foto anda diproses oleh penyedia AI kami (Anthropic) sebagai sebahagian daripada proses binaan.
• Pengebilan: mengenakan caj untuk langganan dan tambahan anda, menghantar resit, dan mengingatkan anda sebelum pembaharuan.
• E-mel perkhidmatan: pautan log masuk, notis "laman anda sudah aktif", pengesahan perubahan, notis pembaharuan dan tamat tempoh.
• E-mel pemasaran, hanya jika anda bersetuju (lihat seksyen 5).
• Menjaga keselamatan perkhidmatan: mencegah penyalahgunaan, menyaring muat naik, dan menyimpan rekod apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami tidak berkongsi data itu dengan sesiapa kecuali penyedia perkhidmatan dalam seksyen 7, dan hanya supaya mereka dapat menjalankan tugas mereka untuk kami.

5. Persetujuan dan pemasaran

Kebanyakan pemprosesan di atas diperlukan untuk menyampaikan apa yang anda beli. Kami tidak dapat membina dan menghoskan laman web anda tanpa butiran perniagaan anda.

Pemasaran berbeza. Semasa pendaftaran terdapat kotak semak persetujuan pemasaran. Tandakan kotak itu dan kami mungkin menghantar berita dan tawaran kepada anda. Biarkan kosong dan kami tidak akan berbuat demikian. Anda boleh menarik diri pada bila-bila masa: setiap e-mel pemasaran mempunyai pautan berhenti melanggan, atau e-mel terus ke michael@webx.my. Menarik diri tidak sekali-kali menjejaskan perkhidmatan anda atau e-mel yang diperlukan untuk mengendalikannya (resit, notis pembaharuan, dan seumpamanya).

6. Tempoh kami menyimpan data anda

Kami menyimpan fail yang dimuat naik hanya selama yang kami perlukan untuk menyiapkan kerja. Dalam papan pemuka anda, anda boleh melihat setiap fail yang kami pegang pada masa ini, tarikh pemadaman automatiknya, dan butang padam segera.

Perhatikan perbezaannya: muat naik asal anda dipadam dalam beberapa hari, tetapi imej yang telah diproses dan digunakan pada laman aktif anda adalah sebahagian daripada data laman web anda dan kekal selagi laman anda wujud.

7. Ke mana data anda pergi

Kami menggunakan sebilangan kecil penyedia perkhidmatan. Sebahagian daripadanya memproses data di luar Malaysia:

• Cloudflare, menghoskan dan menyampaikan laman web (pengehosan, CDN, keselamatan).
• Anthropic, AI yang menjana laman web anda daripada butiran dan foto anda.
• Stripe, pembayaran kad. Stripe memegang butiran kad anda; kami sama sekali tidak.
• CHIP, kaedah pembayaran Malaysia, termasuk perbankan dalam talian FPX dan e-dompet. CHIP memproses pembayaran di Malaysia.
• Google, log masuk dengan Google, jika anda memilihnya.
• Pakar bebas yang kami lantik, hanya jika anda membeli tambahan persediaan Google Analytics atau persediaan Google Search Console. Mereka melakukan persediaan itu di dalam akaun Google anda sendiri, menggunakan akses yang anda berikan, dan anda boleh menarik balik akses itu sendiri pada bila-bila masa. Mereka menerima nama perniagaan anda, alamat laman web anda, dan butiran hubungan yang diperlukan untuk menyiapkan persediaan tersebut.

Setiap penyedia hanya menerima apa yang diperlukan untuk peranannya, di bawah komitmen keselamatan dan privasinya sendiri. Dengan menggunakan WebX, anda bersetuju dengan pemindahan dan pemprosesan ini di luar Malaysia apabila ia diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan.

8. Hak anda di bawah APDP

Anda berhak untuk:

• Mengakses data peribadi yang kami pegang tentang anda.
• Membetulkan data yang salah atau sudah lapuk.
• Menarik balik persetujuan terhadap pemprosesan, termasuk persetujuan pemasaran, pada bila-bila masa.
• Mengehadkan pemprosesan data anda sebagaimana yang diperuntukkan oleh APDP.

Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, hantarkan e-mel ke michael@webx.my daripada alamat e-mel pada akaun anda, dan nyatakan apa yang anda mahu kami lakukan. Kami akan memberikan maklum balas dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh APDP. Jika anda menarik balik persetujuan bagi data yang kami perlukan untuk mengendalikan laman web anda, kami mungkin tidak dapat terus menyediakan perkhidmatan itu. Kami akan memberitahu anda sebelum apa-apa terjejas.

Banyak perkara ini boleh anda lakukan sendiri: butiran laman web anda boleh disunting dalam akaun anda, dan papan pemuka fail membolehkan anda memadam fail yang dimuat naik dengan serta-merta.

9. Keselamatan

• Tiada kata laluan wujud di WebX. Log masuk adalah melalui Google atau pautan e-mel sekali guna, jadi tiada kata laluan yang boleh dicuri.
• Sambungan ke laman dan aplikasi kami disulitkan (HTTPS).
• Fail yang dimuat naik disemak dan dienkod semula sebelum digunakan, dan metadata pengenalan (seperti data EXIF foto) dibuang.
• Akses kepada data pelanggan adalah terhad, dan sistem yang menyimpannya diperkukuh serta disandarkan.
• Kami menyimpan fail hanya selama yang diperlukan. Tempoh simpanan yang paling singkat ialah perlindungan yang terbaik.

Tiada sistem yang selamat sepenuhnya, tetapi kami memastikan jumlah data yang kami pegang kecil dan hayatnya singkat.

10. Data di laman web pelanggan

Laman web pelanggan memaparkan maklumat yang pelanggan pilih untuk diterbitkan: nama perniagaan, nombor telefon, alamat, dan seumpamanya. Pelanggan bertanggungjawab terhadap apa yang mereka terbitkan. Peranan WebX ialah menghoskannya dan menyediakan statistik pelawat tanpa kuki yang diterangkan dalam seksyen 3. Laman pelanggan tidak mempunyai sebarang borang, jadi laman itu sendiri tidak mengumpul data pelawat.

11. Perubahan kepada dasar ini

Jika kami mengubah dasar ini, versi baharu akan dipaparkan pada halaman ini dengan tarikh "kemas kini terakhir" yang baharu. Jika sesuatu perubahan menjejaskan cara kami mengendalikan data anda secara ketara, kami akan memberitahu anda melalui e-mel terlebih dahulu.

12. Hubungi kami

Soalan, permohonan, atau aduan tentang data peribadi anda:

Pixl Digital (002880290-P) E-mel: michael@webx.my Hantar e-mel kepada kami

Untuk permohonan rasmi di bawah APDP (akses, pembetulan, penarikan balik persetujuan), sila gunakan e-mel daripada alamat pada akaun anda, supaya kami dapat mengesahkan bahawa ia benar-benar anda.

Jika anda tidak berpuas hati dengan maklum balas kami, anda boleh membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia.